各供应商：

因我院目前缺少数据库运维工程师，为保障院内各业务系统数据库稳定、安全、高效运行，现拟采购数据库工程师运维服务。现面向社会公开询价，诚邀符合条件的供应商参与报价。具体事项公告如下：

一、采购内容及要求

1.服务名称：数据库运维服务

2.服务范围：维护院内所有数据库（包括但不限于HIS、LIS、PACS、EMR等业务系统数据库）

3.服务内容及技术要求：

（1）数据库巡检：每季度至少提供1次全面巡检，包括：性能评估、空间使用分析、慢查询分析、错误日志检查、备份完整性验证，并出具巡检报告。

（3）性能优化：对数据库进行性能调优，解决慢SQL、死锁、响应延迟等问题，保障业务系统流畅运行。

（4）备份与恢复：协助检查并完善数据库备份策略，定期进行恢复演练，确保数据可恢复。

（5）故障处理：7×24小时响应数据库故障，重大故障10分钟内响应，1小时内到场（或远程紧急处置）。

（6）安全合规：检查数据库账号权限、弱口令、高危操作审计，配合等保合规要求。

（7）版本与补丁：评估数据库版本安全性，提供补丁升级建议及实施支持。

4.次数定义与顺延规则：一次主动巡检+巡检发现问题的处理，算1次。或一次独立故障处理（不论时长），算1次。同一天多个独立问题按1次计算（除非明显跨系统、跨业务时段）。若当年实际服务次数＜10次，剩余次数自动顺延至次年，无需额外申请。

5. 服务方式：定期现场巡检+远程支持+紧急故障现场处置。

6. 服务期限：拟为10次服务，合同期满经考核合格可续签。                                    

二、供应商资格要求

1.具备独立承担民事责任的能力，提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一营业执照）。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供至少1名数据库工程师的资质证明（如OBCP、OCM或同等能力认证）。

4.近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

三、报价要求

1.报价文件需包含以下内容：

（1）报价单（注明年服务费总价、服务方式、工程师配置及资质）

（2）营业执照副本复印件（加盖公章）

（3）工程师资质证明文件复印件

（4）售后服务承诺（包括响应时间、巡检频率、交付物清单等）

2.报价为含税全包价，包含巡检、优化、故障处理、培训及所有技术支持费用（不包含硬件或第三方软件采购费用）

3.报价文件需单独密封，密封袋上注明项目名称、供应商名称、联系人及联系电话，并在封口处加盖报价单位公章或密封章。

四、报价时间及方式

1.请于发布后五个工作日（以收到文件时间为准）将密封的报价文件送达或邮寄：山东省济南市市中区玉兴路17号党办信息科；联系人：赵老师；电话：0531-82595612。

2.逾期送达或未按要求密封的报价文件，将不予受理。

五、评审及合同签订

1.我单位将组织相关人员对符合要求的报价文件进行综合评审，遵循质量优先、价格合理的原则确定成交供应商。

2.成交结果将以电话或书面形式通知成交供应商，未成交供应商不再另行通知。

3.成交供应商需在收到成交通知后五个工作日内与我单位签订采购合同，逾期视为自动放弃。

山东省职业卫生与职业病防治研究院

2026.4.16