为持续深化优质护理服务内涵，推进专科护理高质量发展，山东第一医科大学附属职业病医院坚持推进“一科一品”护理特色品牌创建工作，10月19日，护理部组织肾内科护理团队进行了“净心守护 透亮人生”护理品牌创建工作汇报会议。肾内科立足专科特点与患者长期照护需求，扎实推进特色护理品牌建设，围绕临床安全、质量提升、人文服务、延续护理四大维度，系统性推进品牌提质升级，打造可复制、有温度、有口碑的肾病专科护理服务体系。

深耕专科质控，筑牢安全“生命线”

护理部以质量与安全为核心，持续细化肾内科、血液透析专科护理标准，院感防控、危重症观察、并发症处置等全流程规范，推动护理服务同质化、标准化。

科室重点聚焦血管通路精细化护理，建立管路评估、维护、宣教、随访闭环管理机制；精准把控透析容量管理、贫血纠正、钙磷代谢管控等关键环节，有效降低通路堵塞、感染及各类并发症发生率。同时常态化开展专科查房、病例讨论、技能培训与应急演练，持续提升团队专科处置能力，以过硬专业能力守住患者治疗安全底线。

厚植人文服务，擦亮护理“暖心底色”

长期患病与终身治疗，往往让肾病患者承受身体与心理的双重压力。科室将人文关怀融入每一处服务细节，推行个体化诊疗护理模式，根据患者病情、年龄、透析方式、生活习惯，制定个性化治疗护理与康复指导方案。

护理团队耐心开展一对一健康宣教，细致讲解用药规范、饮食饮水原则、运动康复要点与居家注意事项。同时主动关注患者心理状态，常态化开展情绪疏导与沟通陪伴，帮助患者建立长期规范治疗的信心，用细心、耐心、责任心拉近护患距离，传递医疗温度。

延伸延续护理，打通全程“健康闭环”

为解决患者“院内规范、院外松懈”的管理难题，科室持续延伸护理服务链条，构建院内精细护理+院外持续随访的全周期照护模式。

通过建立患者专项台账，对肾病患者、透析患者开展定期随访、线上答疑、居家指导，动态掌握患者血压、体重、饮食、用药及康复情况，及时干预风险、纠正不良生活方式。依托病房宣教、健康科普、线上推送等多元形式，常态化普及肾病预防、通路保护、居家护理、并发症预防等科普知识，切实提升患者自我管理能力，让优质护理服务延伸至患者日常生活。

赋能人才成长，积蓄品牌“内生动力”

品牌建设，人才为先。持续完善肾内科护理人才梯队培养体系，实施分层分级培养，夯实新护士基础能力、提升骨干护士专科能力、培育资深护士科研与创新能力。

鼓励团队立足临床痛点开展质量改进、护理创新与经验总结，以临床问题驱动服务优化，以专科精进推动质量升级，实现从常规护理向精准专科、提质增效、科研赋能，为护理品牌长效发展筑牢根基。

道阻且长，行则将至。下一步，护理部将持续深耕我院专科护理品牌建设，持续精进专科技术、优化服务流程、丰富服务内涵、延伸服务边界，以更专业的技术、更优质的服务、更温暖的关怀，守护每一位患者的身心健康，助力医院护理工作高质量发展。

供稿：护理部 任丽萍