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省职防院社区门诊开展优质服务赢得好评

2012-02-27

省职防院伟东新都社区卫生服务站迁址以后，改善内外环境、优化服务条件的同时，在提升服务质量、开展优质服务上下功夫、做文章，赢得社区居民的广泛好评。最近，《山东省老干部之家》刊登的一篇文章，道出了社区居民对该服务站医护人员的赞美之情。

文章的作者是一位家住伟东新都小区附近的居民。春节期间，这位居民的老伴犯了美尼尔氏综合症，于是就到附近的伟东新都社区卫生服务站，试着请求大夫到家里给病人诊治。当日正值腊月三十，卫生站里还有五六位病人在打点滴。高娟主任得知情况后，立即安排经验丰富的大夫上门诊治，并根据病人病情专门加派一名护士护理病人。由于治疗及时、得当，病人病情很快得到缓解。第二天，服务站又派医护人员登门询问病人情况，并提出了后续治疗方案。周到的服务、有效的治疗，深深感动了病人及家属。就连前来探望病人的亲友，对服务站为病人着想、热情服务的行为也连口称赞。为了表达感激之情，这位老同志专门写了一篇文章，刊登在《山东省老干部之家》上，对伟东新都社区卫生服务站的医护人员进行表扬。

伟东新都社区卫生服务站的医护人员，就是这样以他们的实际行动，诠释着他们的座右铭：社区卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。

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