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2013-09-22

9月12日，省职防院组织召开了患者满意度调查座谈会，党委书记宋广德同志主持会议，分管院领导、相关业务及职能科室主任、三个病区16位患者代表参加了座谈会。

座谈会上，各位患者就就诊环境、卫生、用电、餐厅、洗澡间、工伤保险等诸多方面，开诚布公地提出了许多建议。相关人员认真听取患者代表的意见，与他们进行了积极沟通。最后，宋广德书记作了总结发言，感谢患者代表们对本院工作的大力支持，对于大家提出的问题和建议，要求各有关科室认真采纳，限期整改。

以往住院患者满意度调查都采用调查表形式，问题反映不深入，不彻底，而本次面对面地座谈，及时地沟通，更有利于医院工作的改进。