2019-07-30
近日，护理部主持召开护理质量管理委员会和优质护理服务联席会议，院党委书记宋广德、相关职能科室主任及委员会全体委员共计31人参加会议。
会上，护理部王文霞主任向护理质量管理委员会汇报了2019年上半年护理工作总结及管理目标完成情况，从护理行政管理、人力资源管理、质量安全管理、业务培训管理、优质护理服务以及文化建设等方面进行深入详细的总结，通过与2018同期对比分析，深刻剖析存在的主要问题，并对下半年重点工作进行了部署。
随后召开优质护理服务联席会议，大家对护理部扎实推进优质护理服务，不断提高护理品质给予高度的评价，同时，对护理工作中存在的不足予以批评和指正。护士长们也对各部门在工作沟通、协调及后勤保障等方面存在的问题进行了反馈。宋广德同志对我院护理工作取得的成绩给予充分的肯定和表扬，并提出四点要求：一是加强质量与安全管理，遵章守纪，保证医疗安全；二是加强业务培训，注重新技术、新理论的引入和运用，提高护理技术及能力；三是加强绩效管理，促进护理工作再上新台阶；四是加强医护间密切配合，确保各项工作有效落实。
此次会议的召开，使护理工作和优质护理服务更加系统化、规范化，从而不断改善患者就医体验，提升病人满意度。
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