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让品质管理助力护理工作高质量发展

2023-03-20

为提升护理服务品质，山东省职业病医院多次安排骨干护士外出参加护理质量管理工具实操应用能力训练研修班，并于学成后进行院内专题培训。3月16日，护理部组织全院N0及N1层级22名护士进行实操考核，检验培训效果。

考核采用设置案例的形式，以思路为起点，以应用为重点，以实操为核心，要求护理人员运用品管工具，对护理工作和质量问题进行分析，达到解决问题、监控质量的目的。考核中，所有参赛选手都积极对待本次考试，认真做好品管工具的实操绘制，并对案例进行准确剖析。考核后，评委们对参赛选手进行点评，指出优点及不足，并提出进一步持续改进的建议。

本次考核调动了全院护理人员的学习热情，树立了护理质量注重事前控制、过程管理的理念，使护理质量管理更加精细化、标准化。

供稿：护理部、任丽萍

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